Privacy Policy
Effective 29 September 2026
English
Eluon operates AdsHub, a service for planning, creating, reviewing, managing, and analyzing advertising campaigns. Available features depend on your workspace configuration, permissions, and enabled integrations. AdsHub may use simulated channels, provider sandboxes, or connected advertising and messaging providers. When a live integration is enabled and you authorize an action, relevant campaign or audience information may be sent to that provider to carry it out. Only submit information you are authorized to provide.
Information we handle
We handle account and workspace identifiers and roles; campaign briefs, creative materials, audience information, consent and suppression information, approvals, actions, and performance results; sign-in and preference data; and technical and security logs, which may include an IP address and browser details. When enabled, AI features may process the content needed to respond to your request. Connected providers may receive information needed to perform actions you authorize.
How we use and share it
We use this information to provide and secure AdsHub, manage access, support campaign workflows, provide configured AI features, operate enabled integrations, and diagnose problems. We share relevant information with service providers that support hosting, AI, advertising, or messaging features, as applicable to your workspace and requested actions.
Retention and deletion
We retain information for as long as needed to provide AdsHub and to meet operational, security, and legal requirements. Retention depends on the type of information and workspace configuration. To request access to, correction of, or deletion of information associated with your account, email partnership@eluon.com with your account name and request. Do not send passwords or other sensitive information by email.
Changes and contact
We may update this policy as AdsHub's features, integrations, or data handling change. We will post the revised policy and its effective date on this page. For privacy questions, contact partnership@eluon.com.
Bahasa Indonesia
Eluon mengoperasikan AdsHub, layanan untuk merencanakan, membuat, meninjau, mengelola, dan menganalisis kampanye iklan. Fitur yang tersedia bergantung pada konfigurasi ruang kerja, izin, dan integrasi yang diaktifkan. AdsHub dapat menggunakan kanal simulasi, lingkungan uji penyedia, atau penyedia iklan dan pesan yang terhubung. Jika integrasi aktif dan Anda mengizinkan suatu tindakan, informasi kampanye atau audiens yang relevan dapat dikirim kepada penyedia tersebut untuk melaksanakan tindakan itu. Kirimkan hanya informasi yang berhak Anda berikan.
Informasi yang kami tangani
Kami menangani identitas dan peran akun serta ruang kerja; brief kampanye, materi kreatif, informasi audiens, informasi persetujuan dan pengecualian, persetujuan, tindakan, dan hasil kinerja; data masuk dan preferensi; serta log teknis dan keamanan yang dapat mencakup alamat IP dan detail peramban. Jika diaktifkan, fitur AI dapat memproses konten yang diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda. Penyedia yang terhubung dapat menerima informasi yang diperlukan untuk melaksanakan tindakan yang Anda izinkan.
Penggunaan dan pembagian informasi
Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan dan mengamankan AdsHub, mengelola akses, mendukung alur kerja kampanye, menyediakan fitur AI yang dikonfigurasi, menjalankan integrasi yang diaktifkan, dan mengatasi masalah. Kami membagikan informasi yang relevan kepada penyedia layanan yang mendukung hosting, AI, iklan, atau pesan sesuai konfigurasi ruang kerja dan tindakan yang diminta.
Penyimpanan dan penghapusan
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan AdsHub dan memenuhi keperluan operasional, keamanan, dan hukum. Jangka waktu penyimpanan bergantung pada jenis informasi dan konfigurasi ruang kerja. Untuk meminta akses, perbaikan, atau penghapusan informasi terkait akun Anda, kirim email ke partnership@eluon.com dengan nama akun dan permintaan Anda. Jangan kirim kata sandi atau informasi sensitif lain melalui email.
Perubahan dan kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan ini jika fitur, integrasi, atau cara AdsHub menangani data berubah. Kami akan memuat kebijakan revisi dan tanggal berlakunya di halaman ini. Untuk pertanyaan privasi, hubungi partnership@eluon.com.